Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Stayhigh GmbH, CH-6260 Reiden
1. Allgemein
Die Stayhigh GmbH, Hauptsitz: Oberdorfstrasse 2, 6260 Reiden CH, übernimmt in der AGB die Rolle des Verkäufers. Der Kunde/Besucher der Webseite die des Käufers. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gestützt auf das auf Schweizer Recht und gelten innerhalb der Schweiz, sofern die Parteien die AGB ausdrücklich oder stillschweigend anerkennen. Änderungen werden nur wirksam, wenn sie vom Verkäufer schriftlich bestätigt werden. Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit. Für alle nicht festgelegten Punkten in der AGB gelten die Bestimmungen des Schweizer Obligationenrecht sowie andere schweizerische Gesetze und Verordnungen. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, oder im Vertrag fehlt ein Punkt, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Statt der unwirksamen Bestimmungen oder des nicht definierten Punktes gilt dann das schweizerische Recht nach dem Obligationenrecht. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Besuche und Abonnemente die auf der Webseite stayhighswiss.com abgeschlossen werden, sowie für alle anderen Lieferungen, Leistungen und Reservationen der Stayhigh GmbH.
2. Angebot und Artikel
Der Onlineshop mit allen Produkten ist rechtlich gesehen nur ein unverbindlicher Onlinekatalog und stellt keinen verbindlichen Antrag dar.
2.1.1. Angebot
Nicht alle Artikel sind immer Verfügbar. Sollte ein Artikel nicht vorhanden sein, bestellt ihn der Verkäufer beim Lieferanten und sendet ihn danach dem Käufer. Sollte der Verkäufer ein Artikel oder mehrere Artikel nicht liefern können so hat er die Möglichkeit den/die Artikel durch Ersatzartikel (Siehe Punkt 2.2.2.) auszutauschen. Der Verkäufer kann auch aus dem Vertrag austreten, wenn er nicht liefern kann, indem er dem Käufer den bezahlten Preis zurückerstattet (Bei Zahlung mit Bargeld, Prepaid und Kreditkarte siehe Punkt 4.). Bei Kauf auf Rechnung kann der Verkäufer jederzeit aus dem Vertrag austreten indem er den Käufer über seine in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informiert. Schadenersatzansprüche aufgrund einer verspäteten Lieferung oder einer Nichtlieferung sind ausgeschlossen. Bei der ersten Bestellung eines Käufers auf Rechnung (Siehe Punkt 4.2) ist der Verkäufer berechtigt eine Vorauszahlung zu verlangen und kann, dies auch bei den weiteren Bestellungen verlangen.
2.1.2. Zustandekommen des Vertrages
Eine verbindliche Bestellung für die Produkte im Warenkorb gibt der Käufer erst mit dem Anklicken des „Bestellen“-Buttons während des Bestellvorgangs ab. Für die Bestätigung das der Verkäufer die Bestellung erhalten hat versendet dieser dem Käufer eine automatisierte E-Mail. Der Verkäufer kann den Vertrag annehmen, indem er die Ware innerhalb von zehn Tagen dem Käufer liefert. Der Käufer schliesst bei «Vorauszahlung» (Manuelle Zahlung) ausserdem einen Reservationsvertrag mit dem Verkäufer ab.
2.2.1. Artikel
Kleine optische Abweichungen von den Abbildungen der Waren sind möglich.
2.2.2 Ersatzartikel
Artikel werden nur ausgetauscht, wenn es dem Verkäufer nicht möglich ist ein bestimmtes Produkt innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern. Der Verkäufer ist berechtigt, anstatt des bestellten Produktes ein gleichwertiges Produkt derselben Art und desselben oder eines höheren Preises, zum Preis des bestellten Produktes zu liefern.
3. Versand und Lieferung
Der Verkäufer versendet alle eingehende Bestellung mit A-Post oder Priority-Post (Paket).
3.1 Versand und Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt CHF 20.00. Der Verkäufer versendet Bestellungen mit einem Bestellwert von CHF 20.00 oder mehr in der gesamten Schweiz kostenlos (Teillieferungen möglich, gewisse Bestellungen werden ohne Trackingnummer versendet). Für Bestellungen unter CHF 20.00 verrechnet der Verkäufer dem Käufer in der Schweiz CHF 3.95 inkl. MWST, Pauschal als Mindestbestellmengenzuschlag, zusätzlich zur bestellten Ware. Wird ein Paket nicht abgeholt so hat der Käufer trotzdem die Kosten der Bestellung (Bestellte Artikel + Versandkosten) zu tragen. Für eine 2. Sendung werden Pauschale Versandkosten von CHF 10.00 vom Verkäufer an den Käufer verrechnet. Für alle weiteren zusätzlichen Sendung werden Pauschale Versandkosten von CHF 10.00 vom Verkäufer an den Käufer verrechnet. Bei Sendungen ins Ausland werden die dadurch entstehenden Kosten für den Verkäufer auf den Käufer überwälzt.
3.2 Übergabe Nutzen und Schaden.
Nutzen und Schaden gehen auf den Käufer über sobald der Verkäufer die Ware versendet (Verkäufer bringt das Paket/Brief/Pack mit der bestellten Ware auf die Post).
3.3 Verspätete Lieferung
Die angegebene Lieferfrist auf der Webseite von 1-2 Werktagen werden grundsätzlich eingehalten. Doch der Verkäufer befindet sich auch nicht nach ihrer Bezahlung rechtlich im Verzug. Bei Kauf auf Rechnung behält sich der Verkäufer jederzeit das Recht vor die Ware nicht auszuliefern und befindet sich daher nie richtig im Verzug.
3.4 Lieferung an eine falsche Adresse
Wenn ein Käufer einen falschen Namen oder eine falsche Adresse angibt in der Bestellung, werden alle Kosten die für den Verkäufer entstehen auf den Käufer überwälzt. Sofern die Rechnung nicht beglichen wird ist der Verkäufer berechtigt dem Käufer der seine Identität nicht wahrheitstreu angegeben Bearbeitungsgebühren von CHF 500.00 zu verrechnen. Dies tritt jedoch nur ein, wenn der Käufer nicht oder erschwert aufgefunden werden kann und die Rechnung nicht beglichen wird.
3.5 Auslandversand
Wir liefern in einige Regionen ausserhalb der Schweiz. Die Regionen sind im Bestellvorgang ersichtlich. Die Versandkosten betragen pauschal CHF 12.95. Ab einem Bestellwert von CHF 300.00, liefern wir kostenlos ins Ausland. Der Käufer ist verantwortlich, dass die Produkte die er über die Stayhigh GmbH kauft, in seinem Land legal sind. Stayhigh GmbH übernimmt kein Haftung für Geschehnisse im Ausland.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind inkl. MWST zzgl. der angegebenen Versandkosten. Die bestellten Artikel werden dem Käufer direkt nach der Bestellung versendet. Bei der ersten Bestellung eines Käufers auf Rechnung (Siehe Punkt 4.2) ist der Verkäufer berechtigt eine Vorauszahlung zu verlangen und kann, dies auch bei den weiteren Bestellungen verlangen, die Zahlungsbedingungen für die Vorauszahlung gelten ebenfalls, wie in Punkt 4.2 in dieser AGB definiert. Der Käufer erhält zusätzlich eine Bestellbestätigung. per E-Mail. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.
4.1 Nachforschungen
Sollte die Sendung nicht innert 10 Tagen ab Erhalt der Versandbestätigung beim Käufer eingehen, so ist es in der Pflicht des Käufers, dies umgehend dem Verkäufer mitzuteilen. Eine Nachforschung bezüglich der Sendung eines Käufers, wird nur dann durch den Verkäufer ausgelöst, wenn der Käufer dies gemäss seinen Pflichten dem Verkäufer mitgeteilt hat. Sollte der Käufer jedoch das Ausbleiben der Zustellung nicht ordnungsgemäss gemeldet haben, so muss eine Nachforschung direkt bei der Post durch den Käufer selbst ausgelöst werden.
4.2. Kauf auf Rechnung und Inkasso
Der Käufer hat den geschuldeten Betrag innerhalb 10 Tage ab Bestelldatum zu begleichen. Nach Ablauf der Frist von 10 Tagen nach der Bestellung befindet sich der Käufer rechtlich im Zahlungsverzug. Wird der Betrag bis dahin nicht beglichen mahnt der Verkäufer den Käufer über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und gewährt dem Käufer eine verlängerte Frist von 10 Tagen. Wurde der geschuldete Betrag auch nach dieser verlängerten Frist von 10 Tagen (20 Tage nach dem Bestelldatum) nicht beglichen werden Bearbeitungsgebühren von CHF 20.00 verrechnet bzw. in Rechnung gestellt. Es wird eine Zahlungsfrist von 10 Tagen für die neue Forderung (Bestellbetrag + CHF 20.00 Bearbeitungsgebühren) gewährt. Ist die Forderung bis zu diesem Zeitpunkt (30 Tagen nach dem Bestelldatum) immer noch nicht beglichen wird die Forderung an das Inkasso Büro Creditreform Luzern Vogel AG weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt (30 Tagen nach Bestelldatum) gelten die Geschäftsbedingungen der Creditreform Luzern Vogel AG. Das Inkasso Büro verrechnet dem Käufer weitere Mahngebühren. Wird die Forderung immer noch nicht beglichen wird durch das Inkassobüro eine Betreibung eingeleitet. Die Creditreform Luzern Vogel AG tritt auch als Schweizerischer Verband Creditreform Genossenschaft, Creditreform Egli Basel AG, Creditreform Regio AG, Creditreform Romandie GNT SA, Creditreform GPA Ticino SA, Creditreform Egli St. Gallen AG, Creditreform Egli Zürich AG auf. Wir behalten uns jederzeit das Recht vor die Forderung nicht an ein Inkassobüro weiterzuleiten/zu übergeben und im eignen Namen der Stayhigh GmbH eine Inkassoverfahren und/oder eine Betreibung gegen den Kunden einzuleiten, sofern er seinen Verpflichtungen nicht nachkommt. Wenn wir im eignen Namen eine Betreibung oder ein Inkassoverfahren einleiten verrechnen wir dem Kunden neben den CHF 20.00 und dem Forderungsbetrag zusätzlich pauschal CHF 80.00 sowie 15% vom Forderungsbetrag. Die Stayhigh GmbH leitet solche Verfahren frühstenss nach 60 Tagen Zahlungsverzug ein. Sie kann jederzeit Rücksprache mit dem Kunden nehmen und eigene Gebühren nach eigenem Ermessen kürzen oder sogar erlassen, ist jedoch nicht dazu verpflichtet.
4.2.1 Datenaustausch Creditreform
Bei einem Kauf auf Rechnung tauschen wir bei Nichtbezahlung der Forderung innert 20 Tagen Daten aus mit folgenden Unternehmen: Schweizerischer Verband Creditreform Genossenschaft, Creditreform Egli Basel AG, Creditreform Regio AG, Creditreform Romandie GNT SA, Creditreform GPA Ticino SA, Creditreform Luzern Vogel AG Creditreform Egli St. Gallen AG, Creditreform Egli Zürich AG auf.
4.2.2 Datenaustausch CrediWEB
Bei einem Kauf auf Rechnung (Bestellungen mit der gewählten Zahlungsoption "Rechnung") tauschen wir Daten mit der Webseite www.crediweb.ch aus und prüfen die Daten und Bonität des Kunden.
4.2.3 Informationspflicht bei Zahlungsverzug
Der Verkäufer verpflichtet sich den Käufer über den Verzug zu informieren. Dies geschieht bei der ersten kostenlosen Mahnung per E-Mail. Für die 2. Mahnungen und zusätzlichen belasteten Gebühren wird dem Käufer eine Rechnung mit einem Einzahlungsschein zugeschickt. Sollte der Käufer seine Adresse ändern ist er verpflichtet dies dem Verkäufer mitzuteilen.
4.3. Kauf mit PostFinance, Karten, Twint, Kryptowährungen… (Payrexx, TFTW, SumUp)
Sobald die Zahlung abgewickelt wurde (auf wird die Ware dem Käufer zugestellt. Sollte der Betrag nicht beim Verkäufer ankommen (z.b. Betrag wird zurückgewiesen) gelten die Bestimmungen des Punktes 4.2 in dieser AGB (4.2 Kauf auf Rechnung und Inkasso). Der Verkäufer ist verpflichtet den Käufer darüber zu informieren das er den Betrag nicht erhalten hat und dass der Käufer den geschuldeten Betrag zu begleichen hat.
4.3.1. Gebühren PostFinance, Karten, Twint, Kryptowährungen… (Payrexx, TFTW, SumUp)
Für Zahlungen belastet der Verkäufer dem Käufer keine Gebühren. Der Käufer ist verpflichtet den totalen Bestellbetrag zu bezahlen sowie das der vollständige Betrag beim Verkäufer ankommt. Bei unvollständige Zahlungen behält sich der Verkäufer die Rechte vor die Bestellung/en zu stornieren oder die Bestellung erst auszuliefern wenn der volle Betrag bezahlt wurde.
4.4. Kauf mit Bargeld
Der Käufer bezahlt offene Bestellungen im Lager/Laden (Stayhigh GmbH, Oberdorfstrasse 2, 6260 Reiden CH) mit Bargeld.
4.5. Kauf per Vorkasse/Banküberweisung
Der Käufer bezahlt den Bestellbetrag im Voraus auf das Bankkonto des Verkäufers ein. Um Verzögerungen zu vermeiden muss der Käufer den Bestellbetrag vermerken. Der Verkäufer liefert spätestens 1 Werktag nach dem Valutadatum der Zahlung sofern es auf dem Konto des Verkäufers angezeigt wird.
4.6. Keine Zahlungsmethode gewählt
Wird die Bestellung nicht im Checkout mit den obengenannten Zahlungsmethoden bezahlt (4.2 – 4.5) ist der Verkäufer berechtigt die Bestellung zu stornieren oder die Bestellung per Rechnung zu versenden. Wird eine Bestellung aufgegeben und keine Zahlungsmethode gewählt gelten die Zahlungsbedingungen des Punktes 4.2 in dieser AGB.
5. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises das Eigentum des Verkäufers. Wir sind im Übrigen berechtigt, den Eigentumsvorbehalt eintragen zu lassen. Bei Massnahmen zum Schutz des Eigentums des Verkäufers besteht eine Mitwirkungspflicht des Käufers. Sollte der geschuldete Betrag nicht beglichen werden, ist der Käufer zu seinen Lasten verpflichtet dem Verkäufer die Ware einwandfrei zurückzusenden. Auch wenn der Verkäufer die Ware zurückbehält gelten für den Käufer die Zahlungsbedingungen gemäss Punkt 4.2 Kauf auf Rechnung und Inkasso in dieser AGB.
6. Mängel und Garantie
Bei Erhalt der Ware hat der Käufer die Ware so schnell wie möglich auf Mängel zu prüfen. Offene Mängel muss der Käufer, dem Verkäufer innerhalb von 7 Werktagen, mit einer E-Mail an mitteilen.
6.1 Mängel
Die Portokosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Falls Mängel bestehen muss der/die Artikel, bei welchem/n gemäss Käufer Mängel bestehen, dem Verkäufer an folgende Adresse zurückgesendet werden.
Stayhigh GmbH
Oberdorfstrasse 2
6260 Reiden
6.2 Garantie (Gewährleistung)
Die Gewährleistung erlischt, wenn der Käufer das Produkt abnutzt oder verändert. Die Gewährleistungsfrist beträgt grundsätzlich 1 Jahr, jedoch darf das Produkt nicht abgenutzt oder verändert werden ansonsten erlischt die Garantie. Alle Artikel bei denen gemäss Käufer Mängel bestehen sendet der Verkäufer dem Lieferanten zurück. Nur wenn der Lieferant des Verkäufers die Mängel anerkennt und dem Verkäufer eine Nachbesserung, eine Minderung, einen vollständigen Austausch oder sogar eine Wandlung gewährt, hat der Käufer ein das Recht, dass ihm der Verkäufer der/die Artikel nachbessert oder austauscht (teilweise oder vollständig) gemäss Punkt 6.2.1. Anerkennt der Lieferant des Verkäufers die Mängel nicht erlischt die Gewährleistungspflicht für den Verkäufer und das Recht auf Gewährleistung für den Käufer.
6.2.1 Kostenlose Nachbesserung, Austausch, Minderung und Wandlung
Der Verkäufer hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung, ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Minderung. Jede Art von Wandlung ist ausgeschlossen es sei denn der Verkäufer tritt aus dem Vertrag aus.
6.2.2 Produktehaftung
Der Verkäufer übernimmt für seine Produkte keine Haftung, wenn der Käufer das Produkte nicht nach den Anleitungen des Produktes benutzt. Daher wird für den Gebrauch und die Anwendung von Pollenshakern, Pollenextractors und Digitalwaagen des Käufers, keine Haftung übernommen.
7. Volljährigkeit
Es werden immer wieder Ausweiskontrollen bei den Online Bestellungen durchgeführt. Wir lehnen alle Kunden im Onlineshop ab die das 18. Lebensjahr nicht erreicht haben und sperren das Kundenkonto. Der Kunde bestätigt mit Annahme der AGB, dass er das 18 Lebensjahr erreicht hat. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt ist er verpflichtet das Geburtsdatum im Bestellvorgang Wahrheitsgetreu anzugeben. Das Alter muss bei jedem Besuch der Webseite wahrheitsgetreu angegeben werden. Jeder Besucher der Webseite ist verpflichtet das Alter korrekt anzugeben. Unkosten für Rücksendungen, welche aus einer Falschangabe des Alters entstehen gehen voll zu Lasten des Käufers, bzw. seines gesetzlichen Vertreters. Sollte die Stayhigh GmbH mit einer Busse bestraft werden, weil jemand etwas bestellt der nicht volljährig ist, muss der gesetzliche Vertreter des Käufers die durch die Busse für den Verkäufer entstehenden Kosten bezahlen, sofern der Käufer urteilsfähig ist. Sollte der Käufer nicht urteilsfähig sein, ist es unmöglich, dass er eine eigene Domiziladresse hat, daher ist sein gesetzlicher Vertreter dafür verantwortlich was er einkauft.
7.1 Informationspflicht des Verkäufers
Der Verkäufer informiert den Käufer bei jedem Besuch der Webseite, dass man für jeden Besuch oder Kauf 18 Jahre alt sein muss. Auf der Seite des Käufers wird man mehrmals darauf hingewiesen, dass man 18 Jahre alt ist und muss es bei jedem Besuch bestätigen. Bei jedem Besuch der Webseite erscheint ein Fenster wo der Verkäufer ausdrücklich darauf hinweist das der Kunde sein Alter wahrheitsgetreu angeben muss.
7.2 Identitätfälschung
Wer sein Geburtsdatum nicht wahrheitsgetreu angibt macht sich strafbar. Fälschung von Identitäten ist ein Vergehen in der Schweiz und wird mit Freiheitsstrafe bis zu drei Jahren oder Geldstrafe bestraft. Wir sind berechtigt ein Strafverfahren einzuleiten, wenn Sie Ihre Identität fälschen.
8. Datenschutz
Der Verkäufer/Betreiber der Webseite macht Sie darauf aufmerksam, dass er im Rahmen der Geschäftsabwicklung alle dafür notwendigen Daten verarbeitet und speichert. Der Verkäufer/Betreiber der Webseite verkauft keine Daten weiter und löscht alle Daten des Käufers auf Anfrage des Käufers sofern es dem Verkäufer möglich ist. Der Verkäufer verwendet die vom Käufer oder Besucher der Webseite mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung und für eigene Werbezwecke wie z. b. Werbegeschenke und Newsletter..
8.1 Newsletter
Wenn Sie Ihre E-Mail auf der Webseite hinterlassen melden Sie sich automatisch für den Newsletter an. Der Verkäufer und Betreiber der Webseite nutzt die E-Mail-Adresse des Käufers oder Besuchers der Webseite für eigene Werbezwecke, bis sich der Käufer oder Besucher der Webseite vom Newsletter abmeldet hat. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. Bei jeder Bestellung melden Sie sich automatisch für den Newsletter an.
8.2 Schutz der Privatsphäre & Cookies
Die Stayhigh GmbH setzt alles daran die Daten gut zu schützen und gibt keine Daten weiter. Der Schutz Privatsphäre will die Stayhigh GmbH so gut wie möglich gewährleisten. Die Webseite der Stayhigh GmbH wurde mit WIX erstellt. Daher laufen alle Daten automatisch über WIX. Dieser Anbieter verwendet Cookies und anderes. Gemäss den AGB von WIX werden die Daten sehr gut geschützt (https://de.wix.com). Bei Fragen welche Daten über Sie gespeichert sind wenden Sie sich an headshop@stayhighswiss.com. Jedoch ist zu beachten das an Teil der Daten automatisch an WIX übermittelt werden und die Stayhigh GmbH darauf kein Zugriff hat. Die Stayhigh GmbH setzt alles daran die Daten des Käufers vor Dritten zu schützen, übernimmt jedoch keinerlei Haftung bei der Gewährleistung. Es ist möglich das gewisse Dienste welche die Stayhigh GmbH selber nutzt um einen Onlineshop zu betreiben nicht erwähnt werden. Jegliche Schadensersatzansprüche aus Weitergabe von Daten welche die Stayhigh GmbH nicht absichtlich veranlasst hat werden nichtig. Die Stayhigh GmbH garantiert jedoch die Daten nicht weiterzuverkaufen doch es ist zu beachten das dies über Google etc. dies automatisch passiert ohne dass die Stayhigh GmbH dies beeinflussen kann. Die Stayhigh GmbH setzt alles daran die Daten gut zu schützen und gibt keine Daten weiter. Wix verwendet Cookies aus vielen wichtigen Gründen wie zum Beispiel: Um unseren Besuchern und Kunden ein großartiges Erlebnis zu bieten. Um unsere registrierten Mitglieder zu erkennen (Nutzer die sich auf unserer Website angemeldet haben). Zur Beobachtung und Analyse der Leistung, des Betriebs und der Effektivität der Plattform von Wix und um sicherzugehen, dass unserer Plattform sicher ist.
8.3 Erweiterte Datenschutzerklärung
Dies ist die Datenschutzerklärung der Stayhigh GmbH. Sie gilt für alle Onlineinhalte, die auf dieser Webseite publiziert werden. Die Stayhigh GmbH mit Sitz in Reiden. Adresse und rechtliches finden Sie im Impressum. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre sehr ernst. Die personenbezogenen Daten werden immer vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften behandelt. Wenn ein Datenschutzbeauftragter ernennt werden muss, ist dies Emanuel Fischer (Geschäftsführer). Der Inhalt dieser Datenschutzerklärung und aller unserer Onlineangeboten kann jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Es gilt jeweils die aktuellste, auf der Webseite veröffentlichte Version.
8.3.1 Allgemeine Hinweise
Die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Links sind als Hilfestellung zu verstehen. Wir übernehmen keine Haftung für den Inhalt und die Aktualität der Inhalte. Die Inhalte dieser Links sind somit nicht zwingend Bestandteil der Datenschutzerklärung. Werden in der Datenschutzerklärung externe Firmen erwähnt gelten immer die aktuellsten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen derjenigen.
8.3.2 Haftungsausschluss
Unser Internetauftritt wird sorgfältig geprüft. Wir bemühen uns, das Informationsangebot aktuell, vollständig und inhaltlich richtig anzubieten. Fehler am Inhalt und an der Bereitstellung können jedoch nicht ausgeschlossen werden. Somit können wir keine Garantie für die Bereitstellung der Webseite und des Inhalts übernehmen. Haftungsansprüche aus Schäden jeglicher Art, die durch die direkte oder indirekte Nutzung unseres Angebots entstehen, sind ausgeschlossen. Wir übernehmen auch keine Verantwortung und Haftung für die Inhalte und Verfügbarkeit von Webseiten Dritter, auf die wir verlinken.
8.3.3 Ihre Rechte
Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen (Recht auf Auskunft in der DSGVO). Sie können die Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen. Wenden Sie sich dafür an unsere im Impressum angegebene Adresse.
8.4 Bereitstellung dieser Webseite
8.4.1 Hoster
Die Webseite wird auf einem Webhosting von WIX gehostet. Mit der Benutzung unserer Webseite akzeptieren Sie unter Umständen auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WIX sowie die Datenschutzerklärungen von WIX.
8.4.2 In Zusammenarbeit mit WIX bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten und Missbrauch zu schützen.
8.4.3 Gesicherte Verbindung
Diese Webseite ist, wenn immer möglich, mit einem SSL-Zertifikat geschützt. Alle Daten werden dann verschlüsselt zu unseren Servern übertragen. Die verschlüsselte Verbindung erkennen sie am Zusatz https:// vor unserer Domain oder am grünen Schloss in der Adresszeile.
8.4.3 Allgemeine Cookies
Diese Webseite kann unabhängig von eingesetzten Tools Cookies setzen. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie die Annahme von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.
8.4.4 Eingesetzte Tools
Kontaktformular
Onlineshop
Mitgliederanmeldung
Mitgliederportal
(Nicht abschliessend)
Alle Anfragen, die Sie uns per Kontaktformular übermitteln, werden über unsere Server geleitet. Die Anfragen gehen an eine Mailadresse und werden bei uns zwecks Bearbeitung und für Folgefragen gespeichert. Die Daten werden nicht für Werbezwecke verwendet.
8.4.5 Google
Google Inc. ist eine Firma der Alphabet-Gruppe, die Ihren Sitz am 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, in den Vereinigten Staaten (USA) hat. Google beachtet die Regelungen der DSGVO. Informationen zum Datenschutz von Google finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Google kann bei allen nachfolgenden Diensten personenbezogene Daten erheben, insbesondere wenn Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind. Wir verweisen auf das persönliche Datenschutz-Zentrum in Ihrem Google-Konto, um diese Einstellungen zu verwalten.
8.4.6 Analytics
Es gelten die Bestimmungen von Google. Der Zusatz zur Datenverarbeitung von Analytics wurde mit Google abgeschlossen. Die IP-Adressen werden vor Übertragung an Google anonymisiert (Infos hier, Ausnahmefälle ausgenommen). Google Analytics verwendet Cookies. Diese ermöglichen die Analyse der Besucher auf unserer Webseite. Mit diesen Informationen können wir unsere Webseite für Sie verbessern. Die durch Cookies erfassten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google im Ausland übertragen und dort gespeichert. Wenn Sie von Google Analytics nicht erfasst werden möchten, können Sie Google Analytics mit diesem Tool für Ihren Browser deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
8.4.7 Google Maps
Wir verwenden die Google Maps-API, um Ihnen geografische Daten darzustellen. Google kann bei der Interaktion mit der Karte ggf. personenbezogene Daten erheben.
8.4.8 Google Fonts
Google Fonts stellt Schriftarten für unsere Webseite bereit. Die Schriftarten werden beim Aufrufen der Webseite von Servern von Google geladen. Dazu werden Daten zu Servern von Google übertragen.
8.4.9 Adobe
Einige Schriftarten werden von Adobe Typekit geladen. Dabei können personenbezogene Daten zu den Servern von Adobe übertragen werden. Die betroffenen Daten sehen Sie hier: https://www.adobe.com/ch_de/privacy/policies/typekit.html
8.5 Soziale Medien und Facebook
Wir verwenden unter Umständen Dienste von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Beim Aufruf von Seiten, bei denen diese Dienste eingebunden sind, wird eine Verbindung von Ihnen zu Facebook-Servern aufgebaut (u.U im Ausland). Sind Sie bei Facebook eingeloggt oder besitzen Sie einen Facebook-Account können diese Aufrufe mit Ihrem Konto verknüpft werden. Interaktionen auf unserer Webseite (Like- oder Sharefunktion) werden ebenfalls an Facebook weitergegeben. Facebook gibt unter https://de-de.facebook.com/about/privacy Auskunft. Es können Tools von weiteren sozialen Medien verwendet werden. Dabei gelten die Datenschutzerklärungen und AGBs der jeweiligen Firma.
8.6 Ausführliche Datenschutzerklärung
Die Punkte 8. in dieser AGB beinhalten Informationen über den Datenschutz sind aber nicht abschliessend. Die ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter www.stayhighswiss.com/datenschutz
9. Stornierung einer Bestellung (Widerruf)
Der Käufer kann die Bestellung widerrufen/stornieren, indem er eine E-Mail an headshop@stayhighswiss.com sendet mit dem Vermerk «Widerruf» oder «Stornierung» und der Bestellnummer. Das Wiederrufrecht erlischt nach 7 Tagen des Bestelldatums. Wenn die Ware noch nicht dem Käufer zugestellt wurde schreibt der Verkäufer dem Käufer, den Betrag gut, den der Verkäufer vom Käufer erhalten hat. Wenn die schon beim Käufer eingetroffen ist, muss der Käufer zu seinen Lasten die Ware mit einem beiliegenden Brief dem Verkäufer zurücksenden. Der Verkäufer prüft ob die Ware zurückkommt wie er sie verschickt hat. Wenn kein Artikel beschädigt ist oder verändert wurde schreibt der Verkäufer dem Käufer, den von ihm erhaltenen Betrag gut. Wenn Artikel beschädigt oder verändert wurden, zieht der Verkäufer den Verkaufspreis dieses/r Artikel vom erhaltenen Betrag ab und schreibt dem Käufer den Restbetrag gut.
9.1 Gutschrift an den Käufer
Der Verkäufer schreibt den Betrag gut, bei einem Wiederruf den er erhalten hat. Bei einem Kauf auf Rechnung oder mit Bargeld ist das der volle Betrag es ist jedoch Punkt 9 in dieser AGB zu beachten. Bei einem Kauf mit Kreditkarte, Twint oder PostFinance erhält der Verkäufer nie den ganzen Betrag, da die Zahlungsanbieter für jede Transaktion Kommissionen belastet. Der Verkäufer schreibt dem Käufer daher bei einem Kauf mit Kreditkarte, Twint oder PostFinance nur den Betrag gut den er nach Abzug der Kommission erhalten hat. Für die Überweisung muss der Käufer mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen und ihm seine Bankdaten mitteilen. Dies kann er veranlassen indem er eine E-Mail an headshop@stayhighswiss.com oder einen Brief schreibt. Für die Überweisung belastet der Verkäufer keine Gebühren.
10. Stickers &Stickers
Bei jedem Verkauf von Ware schenkt der Verkäufer dem Käufer kostenlos Stickers und Trendartikel. Der Verkäufer verpflichtet sich jedoch nicht, bei jedem Verkauf oder jeder Bestellung dem Käufer Stickers und Trendartikel zu schenken.
10.1 Anbringen von Sticker
Der Verkäufer macht den Käufer ausdrücklich darauf aufmerksam, dass Stickers (Aufkleber) nur dort angebracht werden dürfen, wo ein Einverständnis des Eigentümers oder des Staats, Kanton, der Stadt oder der Gemeinde etc. vorliegt. Die rechtlichen Folgen durch unerlaubtes Plakatieren oder Klebens trägt derjenige, der eine solche Aktion durchführt. Bei der Weitergabe von Sticker (Aufklebern) sind die Empfänger auf die Rechtslage hinzuweisen. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für das Anbringen von Sticker (es sei denn er bringt sie selber an, doch dies macht er grundsätzlich nicht, es sei denn er erhält eine Berechtigung dafür). Er gibt die Sticker (Aufkleber) ab für Werbezwecke. Der Käufer oder Empfänger der Stickers (Aufkleber) ist nicht berechtigt, diese an Orten anzubringen bzw. anzubringen, wo er sie nicht anbringen darf. Der Käufer/Empfänger haftet für unangebrachtes anbringen. Der Verkäufer lehnt jegliche Haftung ab.
11. Publisher
Wir behalten uns jederzeit das Recht vor Stayhigh Punkte in Handelwaren anstatt Bargeld umzutauschen.
11.1 Auszahlung
Der Publisher erhält als Provision Buchgeld, dass auf sein Bankkonto überwiesen wird, Bargeld oder Gutscheine des Verkäufers. Wenn seine Provision in Bargeld möchte ist der Partner verpflichtet es bim Verkäufer, Stayhigh GmbH, Oberdorfstrasse 2, 6260 Reiden abzuholen (zu Öffnungszeiten). Wenn er seine Provision auf sein Bankkonto möchte, ist er verpflichtet dem Verkäufer seine IBAN, Bank, Bankadresse und den Kontoinhaber per E-Mail an mitzuteilen. Gutscheine als Provision erhält er automatisch per E-Mail (Gutscheincode für kostenlose Einkäufe als Provision) sofern der Partner diese einlöst, hat er keinen Anspruch mehr auf Provisionen in Form von Bargeld oder Buchgeld.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht. Für alle nicht in der AGB definierten Punkte gilt das Obligationenrecht (OR). Dies gilt auch für widerrechtliche Punkte in dieser AGB (falls vorhanden) sowie für Lücken in dieser AGB (statt der vom Verkäufer festgelegte/n Punkt/e gilt das OR). Ausschliesslicher Gerichtstand ist Reiden.
Diese AGB wurde zuletzt am 01.03.2021 geändert, Änderungen vorbehalten.